Datenschutzbestimmungen
Zuletzt aktualisiert: September 26, 2023
Willkommen bei Lia 27 Inc. Ihrem zuverlässigen virtuellen Assistenten und Begleiter. Wir wissen Ihr Vertrauen zu schätzen und verpflichten uns zum verantwortungsvollen Umgang und Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt die Informationen, die wir sammeln, wie wir sie verwenden und die Wahlmöglichkeiten, die Sie in Bezug auf Ihre Informationen haben, in Übereinstimmung mit dem Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) von Kanada sowie allen anwendbaren Datenschutzgesetzen, einschließlich der General Data Protection Regulation (GDPR), dem California Consumer Privacy Act (CCPA) und anderen relevanten Gesetzen.
Datenschutzrichtlinien: Alle Nutzer haben ein Recht darauf zu erfahren, wie ihre Daten gesammelt, verwendet und geschützt werden. In diesem Sinne:
Datenerfassung und Nutzung: Unsere Anwendung sammelt zwei Hauptarten von Daten und Informationen ("Informationen"):
Weitergabe und Schutz von Drittparteien: Alle Drittanbieter, mit denen wir Nutzerdaten und -informationen austauschen - wie Analysetools, Werbenetzwerke, SDKs von Drittanbietern oder Mutter-, Tochter- oder verbundene Unternehmen - halten sich streng an unsere Standards zum Schutz von Nutzerdaten. Wir verlangen von diesen Unternehmen, dass sie denselben oder einen gleichwertigen Schutz der Nutzerdaten gemäß den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie und unseren festgelegten Richtlinien bieten. Das Vertrauen unserer Nutzer und die Datensicherheit stehen an erster Stelle.
Aufbewahrung und Löschung von Daten: Chat-Diskussionen und E-Mail-Daten werden in unseren Datenbanken gespeichert, um die Servicequalität und die kontinuierliche Benutzererfahrung aufrechtzuerhalten. Wir respektieren jedoch das Recht der Nutzer, ihre Daten zu kontrollieren. Wenn ein Nutzer beschließt, seine Zustimmung zu widerrufen oder seine Daten zu löschen:
Prozess der Löschung: Nutzer können einfach auf den Link "Konto löschen" klicken, der sich im Einstellungsbereich der App befindet. Nach der Bestätigung werden alle zugehörigen Informationen, Daten, einschließlich der Anmeldedaten und des Chatverlaufs, dauerhaft aus unseren Datenbanken gelöscht. Bitte beachten Sie, dass einmal gelöschte Daten nicht wiederhergestellt werden können.
Informationen über soziale Medien: Persönliche Daten, die Sie uns bei der Interaktion mit unseren Social-Media-Seiten (auf Websites wie Instagram, Facebook, Medium, X, YouTube und LinkedIn) zur Verfügung stellen.
Wir ermutigen alle Nutzer, sich mit unseren Datenverarbeitungspraktiken vertraut zu machen und sich bei Fragen oder Bedenken an uns zu wenden. Ihre Privatsphäre und Ihr Vertrauen sind für uns von größter Bedeutung.
2. gerätebezogene Informationen
Geräte-Informationen: Gerätetyp, Betriebssystem, IP-Adresse, Cookies und andere relevante Systemeinstellungen ("Geräteinformationen").
Cookies sind Datendateien, die auf Ihrem Gerät oder Computer abgelegt werden und oft eine anonyme eindeutige Kennung enthalten. Weitere Informationen über Cookies und wie Sie Cookies deaktivieren können, finden Sie unter http://www.allaboutcookies.org.
Protokolldateien verfolgen Aktionen auf der Website und erfassen Daten wie Ihre IP-Adresse, den Browsertyp, den Internetdienstanbieter, Verweis- und Ausgangsseiten sowie Datums- und Zeitstempel.
Web-Beacons, Tags und Pixel sind elektronische Dateien, die zur Aufzeichnung von Informationen darüber verwendet werden, wie Sie auf der Website surfen.
3. wie wir Ihre Informationen verwenden
Bereitstellung von Dienstleistungen: Zur Bereitstellung, Aufrechterhaltung und Verbesserung unserer virtuellen Assistenzdienste.
Kommunikation: Versenden von Updates, Sicherheitswarnungen und Supportmeldungen.
Forschung: Verbesserung der Nutzererfahrung auf der Grundlage von Nutzungsmustern.
Sicherheit: Erkennen und Verhindern von betrügerischen Aktivitäten.
4. zustimmend
Durch die Nutzung unserer App erklären Sie sich mit der Erfassung der in dieser Richtlinie beschriebenen Informationen einverstanden.
Sie haben das Recht, Ihre Zustimmung jederzeit zu widerrufen, vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Beschränkungen.
5. begrenzte Erfassung und Genauigkeit
Die Erfassung beschränkt sich auf das, was für die genannten Zwecke und zur Optimierung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.
Wir stellen sicher, dass die Daten korrekt, vollständig und aktuell sind.
6. die Weitergabe von Informationen
Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht.
Informationen können an Partner/Anbieter zur Verbesserung von Dienstleistungen oder zur Sicherheit weitergegeben werden (siehe Weitergabe an Dritte unten).
Gesetzliche Verpflichtungen können eine Weitergabe erfordern. Zum Beispiel: um auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder ein anderes rechtmäßiges Ersuchen um Informationen, die wir erhalten, zu reagieren, oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.
7. dritte Parteien
Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht.
Wir geben Gerätedaten an Dritte weiter, die uns bei der Nutzung der Gerätedaten, wie oben beschrieben, helfen. So verwenden wir beispielsweise Google Analytics, um die Nutzung unserer Dienste durch die Nutzer zu verstehen. Sie können hier mehr darüber lesen, wie Google die Geräteinformationen verwendet: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Sie können sich auch hier von Google Analytics abmelden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Sie können sich gegen gezielte Werbung entscheiden. Zum Beispiel:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Außerdem können Sie einige dieser Dienste über das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance abwählen: http://optout.aboutads.info/.
8. forschung
Zu Forschungszwecken werden die Daten anonymisiert, d.h. ohne persönlich identifizierbare Informationen.
9 Ihre Wahlmöglichkeiten und Kontrollen
Kontoinformationen: Sie können sie jederzeit überprüfen, aktualisieren oder löschen.
Datenzugang: Beantragen Sie Zugang zu Ihren Daten und korrigieren Sie diese.
Abmelden: Abmeldung von Werbemitteilungen über Links.
10. sicherheitsrelevante Maßnahmen
Robuste Maßnahmen schützen vor unbefugtem Zugriff oder Verstößen.
Im Falle eines Verstoßes werden wir die Nutzer wie gesetzlich vorgeschrieben benachrichtigen.
11 Cookies und Tracking
Technologien wie Cookies verbessern die Benutzerfreundlichkeit, Analysen und personalisierte Inhalte/Werbung. Steuern Sie Cookies über die Browsereinstellungen.
12. der Schutz der Privatsphäre von Kindern
Unsere Dienste sind nicht für Personen unter 13 Jahren bestimmt. Unbeabsichtigte Datenerhebungen von ihnen werden gelöscht.
13. die Offenheit und die Infragestellung der Einhaltung
Wir sind transparent über unsere Datenpraktiken. Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten.
14. änderungen dieser Politik
Es kann zu regelmäßigen Aktualisierungen kommen. Die Nutzer werden über wesentliche Änderungen informiert.
15. kontaktieren Sie uns
Wenden Sie sich mit Ihren Anliegen oder Fragen an unseren Datenschutzbeauftragten unter privacy@lia27.ai oder 1000-1255 Peel, Montreal, Quebec, H3B 2T9, Kanada.
Danke, dass Sie Lia 27 Inc. Ihr Vertrauen schenken. Wir arbeiten gewissenhaft daran, Ihre Privatsphäre zu schützen und die globalen und kanadischen Standards einzuhalten.
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